Wonduu

Categoría: Empresa de importación y exportación

Dirección: 2ª Avenida, 30, 28991 Torrejón de la Calzada, Madrid, España

Teléfono: +34916052615

Horario

Domingo: 09:30–15:00

Lunes: 09:30–20:00

Martes: 09:30–20:00

Miércoles: 09:30–20:00

Jueves: 09:30–20:00

Viernes: 09:30–20:00

Sábado: 09:30–20:00

Comentarios

Pedro M L

oct 16, 2022

Buen precio y personal muy amable 😉

Ángel Alache Olea

oct 10, 2022

Han cambiado de empleados y es un gusto ir a comprar

Felix Lázaro Sánchez

oct 7, 2022

Articulos. Baratos y otros maš caros que donde suelo ir

Andres Palta

oct 6, 2022

Se demoran demasiado los pedidos dos semanas esperando y no me dan respuesta

¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.

Preguntas y Respuestas

es un mes en el que espero una devolución, ¿es una empresa fraudulenta?

Francesco Paolo Gelao | oct 18, 2018
Rocío | oct 18, 2019

Son engañosos , una y no mas

BEATRIZ arteaga | oct 17, 2020

BEATRIZ arteaga justo ahora A nosotros igual, pedido que hicimos el 29 de agosto en su web porque ponía que llegaba 1 de septiembre, para el cumple que era el dia 2, y a esas fechas aun se encontraba en almacén. Y para rematar una vez que sale desde el transporte no lo encuentran y otra semana mas, y llega el paquete literalmente reventado. Sin etiqueta, sin código sin nada!!! Arrepentidos de no haber desestimado la entrega antes. Ahora esta siendo una odisea devolverlo, no queremos el productor, tarde y mal. Ya nos dimos cuenta que no funcionaba bien desde el principio, lastima no haber leido antes las reseñas. No me extraña. Nada. Tempo por mi devolución.

Dagda Lossë | oct 17, 2021

Ya os digo que una semana llevo para un pedido y me llega incompleto

Lorena Cantos García | oct 18, 2019

¿ que os ha pasado habéis solucionado? Yo estoy desesperad

Mejor no compreis aqui. Decir malo es poco, te mandan lo que quieren y a veces se quedan con dinero tuyo. A huir.

Juan Carlos Mañas | oct 18, 2019
ana maria lopez garcia | oct 18, 2019

Han cambiado mucho a mi me la han liado varias veces por lo que procuro comprar en otros sitios con más seriedad Te hacen quedar mal con los clientes porque el último pedido de Rolly me lo entregado dos semanas después y en tres partes. Mención aparte la página web no pidas nada para adelantar y llegar y solo recojer porque te puedes encontrar con que te lo han vendido Ojo a las tintas de Epson a punto de caducar

Dagda Lossë | oct 17, 2021

Yo llevo una semana esperando el pedido y no le llega.

Silvia Madrigla Lopez | oct 17, 2020

Son unos timadores. A mi no me Dan señales de vida, no responden ni teléfono ni correo, pero mi dinero bien que se lo quedan. Tienen todas las redes sociales capadas para que la gente no se su mala opinión. Un trato pésimo. Me siento muy estafada

Nora Grupok-2 | oct 17, 2020

Buenos días. has escrito a incidencias para que te propongan una solución?

Raisa Lucas Diaz | jun 19, 2022

Hice una compra, de un articulo de 500€ y me llegó todo rallado, la estructura de hierros torcidos, como si fuera de 3° mano, pésimos, no responden , ni teléfono ni email ... 24 horas de envío son unos timadores

Si pido un producto hoy ¿cuándo me llega?

Wonduu | oct 18, 2018
Wonduu | oct 18, 2018

Depende, aparece detallado en la ficha de cada producto, la gran mayoría antes de 48 horas.

tinta publicita | sep 26, 2022

estafadores

Dagda Lossë | oct 17, 2021

Dose semanas

Jesus Fernández | oct 17, 2021

1 mes y si te llega bien

¿Qué debo hacer? ¿Debo llamar al abogado para que me devuelva la bicicleta oxidada y el dispensador de agua roto que le envié?

Francesco Paolo Gelao | oct 18, 2018
Tu Mejor Recuerdo | oct 18, 2018

ME HAN BLOQUEADO DE TODOS SUS PERFILES SOCIALES PARA QUE NO PUEDA COMENTAR. ENTREGAN MERCANCIA DE 3KG EN SOBRES FINOS DE PLÁSTICO, SE HA PERDIDO MERCANCÍA CON VALOR DE 50 EUROS Y NO SE HACEN RESPONSABLES.

¿Es sólo venta online?

Wonduu | oct 18, 2018
Wonduu | oct 18, 2018

No. Además de nuestra web tenemos tienda física muy cerca de Madrid, en Torrejón de la Calzada.

Cecilia Perez Cuervo | dic 21, 2021

Ahí me voy a presentar yo con una pareja de la guardia civil a que me deis el dinero que me robasteis y no me mandasteis la mercancía

¿Puedo comprar un solo producto?

Wonduu | oct 18, 2018
Wonduu | oct 18, 2018

Sí, por supuesto. En Grupo K2 no hay cantidades mínimas. Cualquier persona puede comprar cualquier producto.

El “TioSaltatrampas” | oct 17, 2021

Es mentira, si no les conviene el envío te cobran pero no te envían el producto. Ya reclamarlas y suerte si te hacen el reembolso.

Dagda Lossë | oct 17, 2021

Mejor que no lo hagas, búscate algo mejor.

Buenas tardes, el trato genial y la chica que coge el teléfono también, todo perfecto.

Cristina Arcos | oct 18, 2018
jose javier carrobles costas | oct 18, 2018

Totalmente de acuerdo trato impecable y además compré una cosa con tara y me reembolsaron el dinero sin problemas

Llevo llamando desde el día 20 de Dic./19 cada día por teléfono y jamás me lo han cogido. Es en referencia al pedido 153194 que todavía no ha llegado y jamás me han cogido teléfono.Servicio pésimo y estoy planteándome de denunciar. Alejandro

Alex Gazquez | oct 17, 2020
francisco romero | oct 17, 2020

Tiene bastantes quejas a ese respecto

Javier Ayllon Almeida | oct 17, 2020

Es mejor a acudir atención perfecta

Fermín Tamames | oct 17, 2020

Yo compré una vez y suficiente

En las llamadas de teléfono nadie coge el dicho teléfono. Me quiero dar de baja de los correos que me llegan constantemente. Hecho que yo nunca me he apuntado en esta página.

Jose Bustos | oct 18, 2019
jose luis perez valencia | oct 18, 2019

Yo soy cliente suyo, y la verdad que no me ocurre nada de eso. Al contrario, son muy amables y estoy encantado con ellos.

Juan Sanchez Bruguera | oct 18, 2019

Exactamente igual conmigo. Si tienen tu correo dado de alta para envío de boletín es, alguien se los habra facilitado. Y luego habrá dado click en el correo recibido para confirmar la dirección y la suscripción al boletín. Digo yo...

MMES MILITARY | oct 18, 2019

Envía un correo electrónico será lo mejor

Sabéis cómo va lo d la financiación? Es como en Bauhaus? Se q lo lleva el Banco Cetelem pero no sé a quién acudir para financiar, en Bauhaus dicen q lo hacen al 0% d interés, y en media hora lo aprueban

miguel casado | oct 18, 2018
miguel casado | oct 18, 2018

Comemtalo con otro perfil

Tu Mejor Recuerdo | oct 18, 2018

ME HAN BLOQUEADO DE TODOS SUS PERFILES SOCIALES PARA QUE NO PUEDA COMENTAR. ENTREGAN MERCANCIA DE 3KG EN SOBRES FINOS DE PLÁSTICO, SE HA PERDIDO MERCANCÍA CON VALOR DE 50 EUROS Y NO SE HACEN RESPONSABLES.

Hola buenas tardes, es necesario ser una empresa para comprar por internet y en la tienda fisica?? gracias un saludo¡¡

almudena morejon molina | oct 18, 2019
Diego Cabaleiro | oct 18, 2019

Puedes comprar normal también.

Almudena MM | oct 18, 2019

Gracias por las respuestas!! 😉

juan andres | oct 18, 2019

No hace falta que seas empresa,venden a particulares tambien

David Nieto | oct 18, 2019

Yo soy un particular, fui allí y sólo compre una unidad.

Jose Pomar | oct 18, 2019

No, no es necesario

De normal me suele gustar pero esta vez me siento estafada, hace unos días fui a por unas camisetas para sublimación, repregunte si servían para sublimación me dijeron que si, y ahora llamo porque no es asi y sin respuesta

Maria Rodriguez | oct 18, 2018
Maria Rodriguez | oct 18, 2018

Si me explicaron ya, pero el enfado es normal, ya que no me es muy accesible ir todos los dias ya que debo pagar la gasolina a quien me acerca y no soy empresa si no ilustradora

A G.C | oct 18, 2018

Hola, pásate por la tienda y coméntaselo. No obstante fíjate si las camisetas tienen un minimo de 75% de poliéster, pues en el algodon no se puede sublimar. Yo pregunté por si alli las hacian y me enviaron a una tienda de Parla ahi te informan de todo. Aun asi pasate por la tienda para comentarles el problema. Espero haberte ayudado.

hice un pedido el día 2, me lo cobraron automáticamente y minutos mas tarde me informaron de que no había stock. Es día 21 y aun no me han devuelto el importe cobrado ¿esto es normal?

Ale Marin | oct 18, 2018
cristina morales | oct 18, 2018

Hombre, muy normal no es. Lo primero es que tenían que haber comprobado el stock existente antes de realizar el pedido y cobrarte el importe. Ahora en vacaciones es muy normal que no haya mucho stock, pero deberían haberlo comprobado para no tenerte esperando. Yo les apretaria un poco y les diría que en caso de que no te devuelvan el dinero, vas a denunciar el caso en consumo. Consumo funciona muy bien con este tipo de asuntos. Si has firmado algo, leelo primero, sobre todo por si hay letra pequeña.. Suerte!!!!

Esta abierto sábado por la tarde hasta las 20:00 y domingos de 10:00-20:00?

CRISTINA TAJUELO | oct 18, 2018
Paula MerBle | oct 18, 2018

Hoy si

Hola, está abierto ahora? Y el teléfono que sale es de lunes a viernes alguien tiene alguno más directo?

ricardo cam | oct 18, 2018
ricardo cam | oct 18, 2018

A mediodía también?

Lidia Lopez | oct 18, 2018

Si esta abierto

¿DE QUE FORMA TENGO QUE CONTACTAR CON VOSOTROS? LLEVO DESDE EL VIERNES LLAMANDO SIN PARAR, 5 HORAS DESCOLGADO EL TELEFONO CON LA MUSIQUITA Y HOY DESDE LAS 9 Y MEDIA SIN COLGAR. ESTO ES UN ENGAÑO O QUE ES?

Damian C M | ene 20, 2022
Gerson Castellanos lopez | feb 19, 2022

yo igual llevo intentando contactar y nada, y es mi primera compra, espero no haber tirado mi dinero a la bassura

Jorge Cuerda | ene 20, 2022

Sigue sentado, escribe a incidencias q a mí me contestaron a los 4 dias

Buenas tardes, hice un pedido el 1 de noviembre y sigo sin recibirlo, es normal que tarden tanto ? Mis correos no los contestan, las llamadas de teléfono tampoco, es desesperante

Cecilia Perez Cuervo | dic 21, 2021
Jorge Cuerda | ene 20, 2022

Bienvenido al club

Hay atención al público si uno va personalmente? No me queda muy lejos para ir.

ROBERTO CARLOS LÓPEZ CENTURIÓN | dic 21, 2021
Vio Garcia | dic 21, 2021

Si. U Eva es muy amable

Cristina | dic 21, 2021

Y.

Buenos días, enviaron mi pedido a la dirección de facturación y no a la de envío. ¿Cómo resolvemos la incidencia? Realicé la consulta hace una semana, pero no me responden. Tampoco cogen el teléfono. Tengo clientes esperando respuesta. Gracias.

Desirée Ayelén Lencina Moyano | nov 21, 2021
Sara Castro | nov 21, 2021

Buenas tardes no te preocupes ahora mismo intento ayudarte y que se pongan en contacto contigo disculpa las molestias que te haya causar la equivocación

Hola se puede ir a vuestro almacén y realizar la compra allí después de ver el producto? Gracias

Banditgsxf Bandit | oct 17, 2021
Luis Miguel Francisco Jimenez | oct 17, 2021

Si se puede

Miguel Aragon | oct 17, 2021

Por supuesto

jose eugenio Serrano | oct 17, 2021

Yo he ido varias veces y si que se puede.

Como ya sabéis su servicio es mediocre, me gustaría saber cuánto tardaron en arreglarlos el problema, para hacerme a la idea, porque llevo ya una semana esperando el pedido, y ahora me viene incompleto, gracias

Dagda Lossë | oct 17, 2021
Miguel Aragon | oct 17, 2021

No lose,vivo al lado y lo que necesito lo busco en el acto

agatha mqz | oct 17, 2021

Exacto, mal servicio.no me solucionaron nada.menol mal k no akabe haciendo pedido

Cuanto tardan en servir los pedidos???

patricia gomez quintana | oct 17, 2021
Salvador Garcia | oct 17, 2021

Haveces demaciado

arantxa namaskar | oct 17, 2021

Muy poco 2 días o asi

Sabían que no cumplen con la garantía???? Compré bici de spinning hace 6 meses y hace ruido en los pedales dentro de la bici, y no me quieren enviar un service gratuito para arreglarla. Dicen que si la pieza no entra en la garantía no arreglan nada.

Graciela C | oct 17, 2021
Graciela C | oct 17, 2021

Afortunado tú. He leído otras reseñas con similares problemas como el mío. No compren en ese sitio o lean los problemas de otros compradores.

Vio Garcia | oct 17, 2021

A mi nunca me hn puesto problemas

NO PIDAN NADA EN ESTA WEB, LEAN RESEÑAS DE GOOGLE TODAS NEGATIVAS, MANDAN MAL LOS PRODUCTOS, ROTOS, DEFECTUOSOS . TIENEN MALA ATENCIÓN AL CLIENTE POR NO DECIR NULA Y MUCHOS PROBLEMAS PARA DEVOLUCIÓN DE DINERO SI ES QUE LO HACEN

Sergio Pérez | oct 17, 2021
Vio Garcia | oct 17, 2021

Yo he comprado varias veces y sin problema

Sergio Pérez | oct 17, 2021

si... leer reseñas o preguntar en consumo, una vergüenza.

Xavier Bassa i Valls | oct 17, 2021

Yo he comprado en tres ocasiones y de momento todo perfecto. Són rapidos y cumplidores.

Son un auténtico desastre, hace un mes hice un pedido que evidentemente pague por adelantado y ahora me dice que tienen que hablar con la agencia de transporte, y ya me darán solución. Después de varias llamadas..... No lo recomiendo en absoluto.

Paula Orfebres Info | oct 17, 2021
Víctor Barrientos | oct 17, 2021

Preséntate allí

Como ponerse en contacto con vosotros para que me atendáis adecuadamente, incidencias responde lo que le interesa y a la carta de desistimiento esperando respuesta, material totamente descuidado y no coincide descripcion

Isabel | oct 17, 2021
Eduardo Berben | oct 17, 2021

Yo no soy wonduu, pero te recomiendo que te acerques a la tienda física si no te pilla muy lejos

estan abiertos al publico? disponen de cristales para laser de co2 de 20mm?

ROMERO_3D | oct 17, 2020
Angel Mayorga Cabañas | oct 17, 2020

Y

Ola buenas tardes e echo un pedido el dia 4 de este mes y aun no m a llegado nada espero una respuesta ya q se suponia q llegaria en 24 o 48h grasias un saludo

Javier Romero | oct 18, 2019
antonio alberca | oct 18, 2019

Creo que aquí no te van a atender. Llamarles por teléfono o pásate por las instalaciones porque ni hacen mucho caso a los pedidos, hay veces que luego vas y te lo preparan en ese mismo momento.

Cuanto tardan en contestar a los emails?? Llevovarios escritos y sin respuesta!!

Luna Lunera | oct 18, 2019
RAMSES CASTRO IGLESIAS | oct 18, 2019

A mí igual en Max 2 días,

Carmina Benavente | oct 18, 2019

Como mucho en 2 días te han respondido (en mi caso ha siso así).

Por segunda vez el pedido llega incompleto a la espera de que lo solucionen. Si siguen así habrá que poner reclamación ante consumo.

M R | oct 18, 2019
Nora Grupok-2 | oct 17, 2020

Buenas tardes. Has escrito a incidencias para que te propongan una solución al faltante de tú pedido?

¿Tienen allí para hacer serigrafia? Y si es así, te la hacen en el momento?

Nuria Moreno | oct 18, 2019
Luis Martin Rodriguez | oct 18, 2019

Solo tienen la maquinaria

Mer&Mar Tumejorcamiseta | oct 18, 2019

No, ellos venden material

Buenas tardes. Estoy interesada en una plancha transfer 40x50. Hacen envios a Canarias? Me pueden dar precio con entrega de la mercancía en el CP 35018? Gracias.

Zoraida Campillo | oct 18, 2019
Juan Manuel Lozano Jalao | oct 18, 2019

Deberías contactar con la tienda

Luis Martín | oct 18, 2019

Juan Manuel tiene razón. Ah, una cosa ahora se llaman Wonduu.

RAMSES CASTRO IGLESIAS | oct 18, 2019

Si les escribes un correo contestan rapido

Quisiera saber el precio de una bicicleta dirt para hacer trucos y eso

Alexander Gamboa Saritama | oct 18, 2019
Joao GONÇALVES | oct 18, 2019

No tengo ni idea del precio, pero se que tiene muchas Bicis

Juan Manuel Lozano Jalao | oct 18, 2019

tendras que ir a la tienda

Servicio postventa malisimo!!! Me han enviado 3 veces unas tazas para sublomar y me siguen llegando rotas!! Y como tod tiene que ser por email...se retrasa todo mucho mas!!! Fatal!!

Luna Lunera | oct 18, 2019
Juan Sanchez Bruguera | oct 18, 2019

Este apartado de Google Maps es para hacer preguntas que puedan ser respondidas por otros usuarios. En este caso ni es una pregunta, ni puede ser respondida por otros usuarios. Si deseas hacer una valoración de la empresa o su servicio, hay un apartado específico para ello.

Realice un pedido el 19 de diciembre con entrega 24h. Me avisan el 22 a las 18:00 que mi pedido quedará entregado 24 de diciembre. Se trataba de unas cestas de navidad. Anule el pedido me quede sin dinero y sin cestas. Nadie contesta al tlf mi mail

nuria gonzalez | oct 18, 2019
Pedrucho que te lo achucho | oct 18, 2019

Hace dos dias hable con una empleada y me dijo varias cosas referentes a las llamadas : Los que recepcionan la llamada no trabajan al medio dia ni los fines de semana y no cortar la llamada aunque parezca que tardan mucho en cojerla porque si no pasaría la siguiente llamada que hicieramos "a la cola" de llamadas

alguien sabe el telefonl de la tienda es imppsible en el telefono de la we

alicia marticorena | oct 18, 2019
Jose Pomar | oct 18, 2019

No

Diego Cabaleiro | oct 18, 2019

El de la web es el único que aparece 🤦🏻‍♂️.

Alguien sabe como contactar con la empresa, no contestan ni telefono ni email. Ya no se que hacer para hablar con ellos.

MIGUEL ANGEL | oct 18, 2019
juan andres | oct 18, 2019

Puedes intentarlo por wallapop ,asi es como los conoci yo

Jose Luis Fonseca Ayala | oct 18, 2019

Yo estube en la nave que tienen en torrejon me atendieron genial

J G | oct 18, 2019

En directo, ve a verlos.

Diego Cabaleiro | oct 18, 2019

Creo que tienen como costumbre no responder, yo llevo esperando más de un mes a varios correos que les mandé. 😅

Hola puedo acudir a la tienda a realizar mis compras?

Montse García Calzada | oct 18, 2019
Juan Sanchez Bruguera | oct 18, 2019

Sin problemas. Yo he comprado allí directamente un par de veces. Tienen horario continuo

juan andres | oct 18, 2019

Si que puedes

Luis A Miranda C | oct 18, 2019

Si, de hecho abren todos los días de lunes a domingo, su horario entre diario es continuado por lo que no cierran a medio dia

Se puede comprar directamente en la tienda ? Esque por Internet me estoy volviendo loca. Gracias!!

Debora Ramirez Lacon | oct 18, 2019
Jorge Fernández | oct 18, 2019

Si, depende de lo que sea te tienen que preparar el pedido, mejor ir con tiempo porque a veces pueden tardar mucho.

jose luis perez valencia | oct 18, 2019

Sí, claro.

J G | oct 18, 2019

Claro, además así lo puedes ver todo.

Wonduu | oct 18, 2019

¡Hola Debora! Puedes venir directamente a comprar en nuestra tienda o bien tramitar tu pedido por nuestra web. Un saludo.

Manu Es | oct 18, 2019

Si ,pero no tendrán todo el stock que tienen en la página web

Diego Cabaleiro | oct 18, 2019

Si , claro. Aunque te recomendaría que vieses la web antes para tener claro qué hay; allí hay cosas que pasan un poco desapercibidas porque es como un almacén.

Juan Sanchez Bruguera | oct 18, 2019

Si, claro. Puedes acercarte allí y comprar directamente sin problemas

Después de ponerme en contacto vía e mal, me han solucionado el problema. Decir únicamente que se echa en falta la atención telefónica.por lo demás 5 estrellas

M R | oct 18, 2019
Juan Sanchez Bruguera | oct 18, 2019

En mi caso he llamado y me han atendido muy correctamente.

Alguien sabe el teléfono del servicio técnico de las estufas de pellets Chuan Run. Son las que venden en esta tienda. Tengo un problema que se llena de pellets el cenicero y se apaga. Echa demasiados pellets. La he configurado y sigue igual. Ayuda!

Jose Luis Jimenez de la Mata | oct 18, 2019
Alberto Sánchez Alonsl | oct 17, 2020

Buenas !!!. Estoy pensando en comprar una,,, me la recomiendas ???

Alguien me puede ayudar? Cuantas hojas traen los paquetes de papel Transfer de tinta pigmentada para tejido oscuro? Gracias

Maryore Aballe Angulo | oct 18, 2019
MMES MILITARY | oct 18, 2019

De 100 tqmbien hay de 500

Hola buenos dias esta abierto hoy domingo??

ruben moreno | oct 18, 2019
Teodora Rische | oct 18, 2019

El domingo está abierto de 10 a 20

Manu Es | oct 18, 2019

Entra on Line esi no cierra

enrique garcia dominguez | oct 18, 2019

Y

Jorge Fernández | oct 18, 2019

Si abre los Domingos de 10:00 a 20:00, por lo menos antes y segun su pagina web.

Elenq Diaz | oct 18, 2019

No

MMES MILITARY | oct 18, 2019

No el domingo cierran

Hola a todos.¿Abre los sábados? Debo recoger una compra. Gracias

IGNACIO MARTINEZ TORRES | oct 18, 2019
Jorge Fernández | oct 18, 2019

Si, abre los sábados de 10:00 a 20:00

IGNACIO MARTINEZ TORRES | oct 18, 2019

El contestador dice que abierto de lunes a viernes y la página web dice abierto los sábados.... A ver ¿a quien hago caso?

luis miguel arranz | oct 18, 2019

Creo que si. Seguro que en la página web te vienen los horarios

Cómo es que si en pedidos anteriores me cobraron 7€ de gastos de envío, y ahora me sale compre lo que compre por 22€?

mariano Macías | oct 18, 2018
MMES MILITARY | oct 18, 2018

Uff, llamales a ver que pasa, habra un error informatico

Nuno Grácio | oct 18, 2018

Yo voy a buscar mi pedidos en la tienda. No me cobraron nada.

Unos sinverguenzas. Os desaconsejo totalmente comprar nada en esta tienda.

tamara cortes | oct 18, 2018
cristina morales | oct 18, 2018

No eres la primera persona que opina así y cuando el río suena.....ya se sabe. La verdad es que hay muchísima gente que tiene numerosas quejas. Cuidado!!!!!

Atencion pésima, trabajadores bordes y antipáticos. Tardan en contestar muchísimo. Me traen la bici rayada a los dos meses se rompe no se quieren hacer cargo alfinal si pero no la pintan después de 3 sem. Dicen k no y k me duvuelven el dinero.

Julia Pujadas Serrano | oct 18, 2018
Alberto Guijarro porras | oct 18, 2018

Yo compre un producto que no me valia, fui a los tres dias y me dieron el dinero sin problemas

en agosto me legaran los pedidos que realice??

Alba Moreno | oct 18, 2018
cristina morales | oct 18, 2018

Tendrás que consultarlo en la tienda porque hay muchísimos proveedores que paran en agosto.

Telefonicamente la comunicacion es imposible ... tiene que ser por correo , e recibido una plancha de 40x50 y esta la placa toda rallada y picada , y la estoy pagando a precio de nueva y parece gastada , mal envalado, y muy decepcionada

Raisa Lucas Diaz | oct 18, 2018
Raisa Lucas Diaz | oct 18, 2018

Pues dime a que telefono puedo llamar k me atiendan ... porque el k tienen tendra k estar de adorno ,y solucionar la devolucio como? y donde ? porque soy de valencia y fisicamente no puedo ir , les mande el numero de pedido hace 3 dias y aun estoy esperando un correo,, parece k esperen para k al cliente se le pase el plazo de 14 dias, pork son inlocalizables , si me puedes dar tu otra solucion o alguien, Lo agradeceria .... tamb te digo k el pedido eran mas de 500e y me llega dañada por la parte de la placa y no fue del trasporte pork iba toda con bridas

Angel Manuel Molina Moraleda | oct 18, 2018

Yo compré un producto en tienda,la atención fue estupenda y al poco tiempo tuve un problema con ese producto. Me lo cambiaron sin ningún problema y lo más importante para mí con la misma buena atención de siempre.

Quiero mi dinero Publicare todas las veces que pueda hasta que me devuelvan midinero. Se cachondean. Los llamo diciendole quie soi y sabiendo q nomentregan loqe es miopasan semanas y no veo nada

JD N.M | oct 18, 2018
Juan Carlos Mañas | oct 18, 2019

Hola, A mi en el ultimo pedido que hice no me sirvieron 2 productos pero me los cobraron, les mande e-mail y me dijeron que me habian generado un cupón para siguiente pedido. EL CUPON VENCÍA A PRIMEROS DE ABRIL DE 2019, CUANDO INTENTE METERME EN LA CUENTA ME ENCONTRE QUE MI CONTRASEÑA NO VALE. LES ESCRIBI Y NO ME HAN CONTESTADO. SE HAN APROPIADO DE FORMA FRAUDULENTA DE 11'40 EUROS QUE SON MIOS. TAMBIEN SE LLAMA ESTAFA A LO QUE HAN HECHO Y COMO DELITO QUE ES, TIENE CONSECUENCIAS PENALES. RECOMIENDO A CUALQUIER PERSONA QUE SE ABSTENGA DE COMPRAR A ESTA GENTE.

Hoy estais abiertos? Segun google horario si, llamo al telefono y me dice que no

David GAMERO DEL CASTILLO | oct 18, 2018
Sofia ML | oct 18, 2018

Abren todos los dias pero la atencion telwfonica es de lunes a viernes yo he ido sabados y domingos

Buenas tardes, necesito comprar dos bicis pegables, me gustaría verlas en la tienda, los sabados abren por las tardes? Y desde la tienda se pueden traer ya?

Gema NIKITA | oct 18, 2018
cristina morales | oct 18, 2018

Sólo abren sábados por la mañana, el sábado por la tarde y los domingos está cerrado. Las puedes ver en la misma tienda y te las puedes llevar en el momento, si te encajan

Ainara Gómez Sánchez | oct 18, 2018

Está cerrado solo abren sábados mañana y si te la puedes traer

El dia 19 de mayo hice un pedido de una minicama elastica con barra, pagando 15,98€ por el transporte y estamos a 25 de mayo, y no hay ni rastro de la cama. He intentado hablar con vosotros y estáis muy ocupados para atender. Cuando me va a llegar?

Billemark | oct 18, 2018
Billemark | oct 18, 2018

Lo siento otra vez

paulino bardera | oct 18, 2018

Perdona. Yo no soy trabajador de grupo K-2

Muy buenas He comprado la estufa de pellets modelo 10, y la tengo a la espera de instalar, ya que tengo que comprar tubo y no vienen instrucciones por ningún lado. Mi pregunta es si la toma de entrada de aire, tiene que ser de exterior. Gracias

Ana “Nuska” Biurrun | oct 18, 2018
Luis A Miranda C | oct 18, 2018

Casi mejor yo te recomendaría que les llamaras por teléfono ya que creo que no suelen contestar por aquí, salvo que esté equivocado.

¿Tienen Fat Bike en negra?

PALOMAN | oct 18, 2018
EpicureA | oct 18, 2018

Hola David te contesto yo como consumidor . La verdad es que no lo se . Estando alli en la tienda las he visto en naranja verde y blanco pero ahora no me suena haberlas visto en negro que quiza me equivoque . A ver si me acerco ya que me pilla relativamente cerca y te confirmo . Un saludo

PALOMAN | oct 18, 2018

Muchas gracias Kike, ayer al ver esto me respondió una trabajadora por tlf. Y me explico que están algo saturados. Y ya le sugerí lo del buzón de voz y los correos que es el único fallo que les veo y que si lo arreglan les irá estupendo. Y les quedaba 1 en negra. En cuanto me llegue os comento mis opiniones. Pero en principio a Patrícia un 9.

Qué tal esta página? Voy a comprar una cam elástica pues no la encuentro en ningún sitio con esas características, pero he leído muy malas opiniones y muy buenas y no me fío. Gracias

Pedro Escanero | oct 18, 2018
Luis MIRANDA C | oct 18, 2018

Su eres de Madrid o cerca, tienen tienda física en Torrejón de la calzada, yo cuando he ido, tienen mogollón de productos y puedes llévartelo tú mismo

EpicureA | oct 18, 2018

En mi humile opinion y segun mis compras no tengo ninguna queja sobre la calidad de los productos que he adquirido. Aun así supongo qur todo es cuetion de probar

jose luis barrios blanco | oct 18, 2018

xxxcc

Andres Duran | oct 18, 2018

Yo por mi experiencia te puedo decir que de momento todo correcto, servicio muy atentos todo sin problemas algúno.

Compré una estufa de peores y hace un ruido insoportable,creo que es el ventilador,que puedo hacer antes de tirarla, solo ha funcionado 14 horas

Mariano Iglesias Bro | oct 18, 2018
PALOMAN | oct 18, 2018

Igual tardan un poco pero cuando pueden responden.

Andres Duran | oct 18, 2018

Comunicate con el soporte técnico y explícame tu problema seguro que te ayudan.

¿Si tienes algun problema con un articulo que venga defectuoso ? porque no se hacen cargo de ello.

Fco. Javier Gutiérrez Martín | oct 18, 2018
Pablo Jeronimo Domínguez Díaz Toledo | oct 18, 2018

Denuncia en la OMIC

El_Sergixx | oct 18, 2018

Por Q No quieren

¿Porque no se hacen cargo de los articulos que bienen rotos?

Fco. Javier Gutiérrez Martín | oct 18, 2018
RAMSES CASTRO IGLESIAS | oct 18, 2018

Se tienen que hacer carh, cualquier articulo q compres debe tener una garantía

Recibire la llamada tan esperada del servicio tecnico???? vuelvo a repetir no quiero pensar mal pero no se.solo quiero respuesta y q me den solucion a mi problema.Y CON UN FRIO QUE PELA!!!!!!

Maria Jose Moreno Lupion | oct 18, 2018
Tu Mejor Recuerdo | oct 18, 2018

ME HAN BLOQUEADO DE TODOS SUS PERFILES SOCIALES PARA QUE NO PUEDA COMENTAR. ENTREGAN MERCANCIA DE 3KG EN SOBRES FINOS DE PLÁSTICO, SE HA PERDIDO MERCANCÍA CON VALOR DE 50 EUROS Y NO SE HACEN RESPONSABLES.

Esta empresa no devuelve el dinero de los productos en mal estado si no que hacen un vale para su tienda Eso no es legal verdad?

veronica alem | oct 18, 2018
Pablo Jeronimo Domínguez Díaz Toledo | oct 18, 2018

OCU oficina atención al ciudadano de tu localidad y denuncia te tienen que devolver el dinero

Tu Mejor Recuerdo | oct 18, 2018

ME HAN BLOQUEADO DE TODOS SUS PERFILES SOCIALES PARA QUE NO PUEDA COMENTAR. ENTREGAN MERCANCIA DE 3KG EN SOBRES FINOS DE PLÁSTICO, SE HA PERDIDO MERCANCÍA CON VALOR DE 50 EUROS Y NO SE HACEN RESPONSABLES.

Ana Bernal | oct 18, 2018

En el caso de que el articulo sea defectuoso estan obligados a descambiartelo por uno igual en buen estado o, si no es posible, devolverte el importe de tu compra. Si no hay defecto, es legal que las tiendas te den un vale en vez del dinero si asi se establece en sus condiciones de compra. Por eso, el DEFECTO en el articulo marca la diferencia. Si el primer caso es el tuyo y no pueden reemplazarte el articulo por uno igual en buen estado, ve a su establecimiento y pide una hoja de reclamaciones. Personalmente no recomiendo en absoluto esta tienda, los articulos son mediocres y el servicio de atencion al publico nefasto.

Montse | oct 18, 2018

En la misma pagina pone todo detallado para una devolución y los pasos a seguir. Antes de comprar hay que informarse

Wonduu | oct 18, 2018

Buenos días. Es legal hacerte un vale por el valor de tu compra tal cual aparece reflejado en el apartado de devoluciones de nuestra página web. Aunque siempre puedes solicitarnos la devolución. Esto también se refleja en el ya mencionado apartado devoluciones de nuestra web. Un saludo

He estado esperando la devolución de un mes, ¿es una empresa fraudulenta?

Francesco Paolo Gelao | oct 18, 2018
STEFANO “ImpresionArte” NATALI | oct 18, 2018

No son fraudulentos, son horribles profesionales. Tomaré un momento todos los días para decirles a los demás que no compren aquí.

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